Cada ligação vira dado.
Cada dado vira
melhoria.
A IA transcreve, analisa e pontua 100% das suas ligações — não uma amostra de 1%. Sentimento, desvios ao script, objeções e oportunidades, automaticamente, em campanhas e atendimento.
QA manual ouve 1% das ligações. A IA ouve todas.
Cobertura de 100%
QA manual ouve 1–2% das ligações por falta de tempo. A IA pontua todas — sem amostragem, sem viés.
Visibilidade de objeções
Descubra por que perde vendas: as objeções mais comuns, em que minuto surgem e quais agentes as contornam melhor.
Compliance auditável
Disclaimers obrigatórios, palavras proibidas e aderência ao script verificados em cada ligação. Prova para auditoria.
Transcrição, análise e qualidade — automáticos.
Transcrição Automática
Transcrição de 100% das ligações, pesquisável por palavra-chave. Português nativo, com diarização de quem fala.
IncluídoAnálise de Sentimento
Sentimento do cliente ao longo da ligação — onde melhora, onde piora — para entender a experiência real.
IncluídoDesvios ao Script
A IA compara o que foi dito com o roteiro esperado e marca aberturas, disclaimers e fechamentos em falta.
IncluídoInsights & Objeções
Tópicos-chave, objeções recorrentes e oportunidades perdidas agregados por campanha, equipe e agente.
IncluídoScorecards de QA
Scorecards configuráveis por operação. Score automático por ligação e por agente, com critérios ponderados.
Módulo QAPalavras Proibidas
Alertas automáticos quando termos proibidos ou promessas indevidas aparecem na ligação.
Módulo QAResumo Automático
Resumo da ligação e próximo passo sugerido, prontos na ficha do contato — sem o agente digitar.
IncluídoRelatórios de Qualidade
Evolução de score por agente e equipe, ranking, e ligações de exemplo para coaching e treinamento.
Módulo QAComo a IA transforma cada atendimento
Quer IA que atende e conversa sozinha por voz e WhatsApp? Veja os AI Agents.
Tem dúvidas? Nós respondemos.
Veja a IA analisando suas ligações reais.
Demo de 30 minutos — transcrição, scorecard e insights ao vivo sobre uma ligação da sua operação.
Demo de IA & QA ao vivo
Mostramos a transcrição, a análise de sentimento e o scorecard automático sobre uma ligação real.