Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Let's Call trata os dados pessoais de quem interage com este site e com os nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Let's Call Comunicações, Lda. (operação internacional), responsável pela plataforma Let's Call One. Contato: [email protected] · +55 11 3230-2333.
2. Quais dados coletamos
Dados que você fornece: ao preencher formulários (pedido de demonstração ou contato), recolhemos nome, email, telefone/WhatsApp, empresa, número de agentes e a mensagem que enviar.
Dados de navegação: através de cookies e ferramentas de medição, recolhemos endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, origem do tráfego e parâmetros de campanha (UTMs). Veja a nossa Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de demonstração ou contato e dar seguimento comercial;
- Enviar comunicações sobre os nossos produtos e serviços (quando autorizado);
- Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD, art. 7º)
Tratamos os seus dados com base no consentimento (que pode ser revogado a qualquer momento), no legítimo interesse (para responder a contatos e medir o site) e na execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
5. Com quem compartilhamos
Partilhamos dados apenas com operadores que nos prestam serviços, sob contrato e instruções: HubSpot (CRM e formulários), Google (medição/anúncios via Google Tag Manager) e Cloudflare (hospedagem). Não vendemos os seus dados.
6. Transferência internacional
Como operamos internacionalmente, os seus dados podem ser tratados fora do Brasil (incluindo na União Europeia, sob o RGPD). Adotamos salvaguardas adequadas para proteger essa transferência, conforme a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. Quando deixam de ser necessários, são eliminados ou anonimizados.
8. Os seus direitos (LGPD, art. 18º)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, contacte [email protected].
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.