Plataforma de call center e atendimento · suporte em português
Let's Call One · Atendimento

Todo o seu atendimento
numa só plataforma.
Que não espera tocar.

Voz, WhatsApp, email e SMS numa caixa única — ativo e receptivo. Comece no Voz e cresça até Contact Center, sem trocar de sistema. No navegador ou no app.

Voz nativa WhatsApp Oficial Ativo + receptivo Navegador ou app
Empresas que confiam na Let's Call · operação internacional
FuturcaboWondertradeTalenterKnowerProcme
Um produto, três níveis

Comece no Voz e cresça até Contact Center

O mesmo produto, mais sofisticação conforme a operação cresce. Sem migração, sem trocar de plataforma.

Atendimento
Voz
A base: central telefónica na nuvem.
Para quem: Equipes que querem uma central completa (ramais, URA, filas) com mobilidade.
  • Central completa: ramais, transferência, ring groups
  • URA/IVR, filas e horários de atendimento
  • Gravação, música em espera e áudios
  • Ficha de cliente e tipificações
  • Navegador ou app
Navegador ou app — à escolha
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Mais popular
Atendimento
Omnichannel
Todos os canais numa só caixa.
Para quem: Quem vende ou atende por vários canais e perde mensagens no WhatsApp/email.
  • Tudo do Voz, mais:
  • WhatsApp Business Oficial (multi-atendente)
  • WhatsApp sem markup — só o custo da Meta
  • Email + SMS + Webchat
  • CRM nativo, IA e respostas sugeridas
  • Fila Inteligente, Pipelines e Tickets
Navegador ou app — à escolha
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Atendimento
Contact Center
Operação avançada · early access.
Para quem: Operações de atendimento estruturadas — e quem quer ativo + receptivo junto.
  • Tudo do Omnichannel, mais:
  • URA/IVR avançado + filas inteligentes (DAC)
  • SLA / TMA e wallboard em tempo real
  • Supervisão: escuta, sussurro, barge-in
  • Relatórios de performance por agente
Navegador ou app — à escolha
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Todos os níveis: 500 min outbound nacionais + inbound ilimitado · WhatsApp sem markup · AI Agents e IA & QA como add-ons.

Atendimento proativo

A Fila Inteligente.
Atendimento que não espera tocar.

A maioria das ferramentas é uma caixa passiva — espera cair lá coisa. Aqui é diferente: a Fila Inteligente diz ao agente qual é o próximo contato certo — callback agendado, lead novo, cliente a recuperar — e torna a equipe proativa.

  • Prioriza callbacks, leads novos e recuperação automaticamente
  • O agente abre a fila e já sabe quem ligar a seguir
  • Combina atendimento ativo e receptivo na mesma tela
Próximo contato
Callback agendado
Construtora Aurora · há 2 dias
Ligar
Lead novo (portal)
João Martins · formulário há 15 min
Ligar
Recuperação
Cliente sem contato há 40 dias
Ligar
Voz nativa

A voz é nativa. Não é add-on.

A telefonia faz parte do produto, não é um softphone colado por cima. Gravação, transcrição e métricas de qualidade incluídas em todos os níveis, na mesma timeline das mensagens.

PBX integrado no navegador
O agente faz e recebe ligações sem softphone nem instalação.
Contexto unificado por cliente
Voz e mensagens na mesma ficha — o histórico todo antes de atender.
Gravação e transcrição
Cada ligação gravada, transcrita e pronta para QA e auditoria.
Bina correta · numeração local
O número que você configura é o que aparece, com numeração por DDD da região do cliente.

No navegador ou no app — à escolha

O agente atende no computador ou no celular com o app Let's Call Go, com o mesmo contexto de CRM. O app é um canal de acesso, não uma compra separada.

Conhecer o app
Perguntas frequentes

Tem dúvidas? Nós respondemos.

Voz é telefonia na nuvem (receber/fazer ligações, gravação, URA simples). Omnichannel acrescenta WhatsApp Oficial, email, SMS, CRM e IA. Contact Center acrescenta URA avançada, filas (DAC), SLA/TMA, wallboard e supervisão. Você sobe de nível sem trocar de plataforma.
Não. Cobre ativo e receptivo. A Fila Inteligente diz ao agente qual é o próximo contato certo (callback, lead novo, recuperação) — tornando a equipe proativa, não apenas reativa.
É nativa em todos os níveis — a telefonia faz parte do produto, não é um softphone integrado por fora. Gravação e transcrição incluídas.
Sim. Qualquer nível funciona no navegador ou no app (Let's Call Go), à escolha do agente. O app não é uma compra separada — é só outro jeito de acessar.
Pela API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API), com múltiplos atendentes no mesmo número, janela de 24h gerida e templates aprovados. Disponível a partir do nível Omnichannel.
São add-ons transversais: os AI Agents (voz e WhatsApp) atendem de forma autônoma, e o IA & QA analisa 100% das ligações. Ligam a qualquer nível.
Próximo passo

Veja o seu atendimento numa só plataforma.

Demo de 30 minutos — mostramos os canais, a Fila Inteligente e o nível certo para a sua operação.

Recomendado · 30 minutos

Demo de Atendimento ao vivo

Mostramos voz, WhatsApp, email e a Fila Inteligente em ambiente real, no nível adequado à sua equipe.

Demo com dados e cenários do seu setor
Especialista técnico + comercial
Resposta a questões de integração e compliance
Proposta personalizada no dia seguinte
Formulário · Resposta em <1h

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