Atenda, venda e recupere — em todos os canais, com IA.
No varejo, atendimento lento é venda perdida. Unifique WhatsApp, email e chat numa só tela, deixe a IA resolver o tier-1 (status de pedido, troca, frete) e recupere os carrinhos abandonados.
Onde as operações de e-commerce & varejo perdem
SAC espalhado por canais
WhatsApp, Instagram, email e chat do site — o cliente espera e desiste.
As mesmas perguntas o dia todo
Status de pedido, troca e frete consomem a equipe com o repetitivo.
Carrinho abandonado sem recuperação
Sem follow-up, a venda quase fechada evapora.
Atendimento sem contexto
O agente atende sem ver o pedido nem o histórico do cliente.
Uma plataforma, três frentes para o seu setor
Campanhas para sair atrás, Atendimento para receber e relacionar, e AI Agents para automatizar 24/7.
Atendimento
Todos os canais numa caixa.
- Inbox omnichannel (WhatsApp, email, chat) numa só tela
- CRM com histórico de pedidos e interações
- Filas e SLA para não deixar ninguém esperando
AI Agents
Resolve o tier-1 sozinho.
- Agente de WhatsApp responde status de pedido, troca e frete 24/7
- Resolve a maioria dos pedidos sem agente humano
- Consulta a sua loja via API e responde com dados reais
Campanhas
Recupera e revende.
- Recuperação de carrinho abandonado
- Pós-venda e win-back de clientes inativos
- Campanhas de WhatsApp e SMS
O que muda numa operação de e-commerce & varejo
Valores indicativos com base em operações comparáveis — variam conforme a lista, o script e a equipe.
Tem dúvidas? Nós respondemos.
Veja a plataforma com a sua operação de e-commerce & varejo.
Demo de 30 minutos — adaptada ao seu setor, com os scripts e o fluxo da sua operação.
Demo do seu setor ao vivo
Mostramos discador, atendimento e agentes de IA configurados para e-commerce & varejo.