Plataforma de call center e atendimento · suporte em português
Telecomunicações · Retenção, upsell e aquisição

Reduza churn, suba o ARPU e adquira — na mesma plataforma.

Telecom precisa de retenção proativa, upsell inteligente e aquisição em escala. A Let's Call roda várias campanhas simultâneas com script adaptativo, atendimento omnichannel e SAC com tickets.

Campanhas Atendimento AI Agents Suporte em português
Empresas que confiam na Let's Call · operação internacional
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O desafio do setor

Onde as operações de telecom perdem

Churn que só se vê tarde

Sem contato proativo antes do fim de contrato, o cliente já saiu quando se percebe.

Upsell genérico

Oferecer o mesmo a todos ignora o perfil e o ARPU do cliente.

Operação fragmentada

Retenção, upsell, aquisição e SAC em ferramentas separadas, sem visão única do cliente.

Sem histórico no atendimento

O agente atende sem saber o pacote, o consumo e as interações anteriores.

Como a Let's Call resolve

Uma plataforma, três frentes para o seu setor

Campanhas para sair atrás, Atendimento para receber e relacionar, e AI Agents para automatizar 24/7.

Campanhas

Várias campanhas, por segmento.

  • Segmentação por perfil de cliente e ARPU
  • Script adaptativo com dados do CRM em tempo real
  • Retenção, upsell e aquisição simultâneas, por equipes
Conhecer Campanhas

AI Agents

Retenção e upsell 24/7.

  • Agente de WhatsApp para renovação, upgrade e segunda via
  • Resolve pedidos tier-1 sem agente humano
  • Campanhas outbound de WhatsApp em escala
Conhecer AI Agents

Atendimento

Cliente e SAC num só lugar.

  • Inbox omnichannel com histórico do cliente (pacote, consumo)
  • Pipeline de retenção com flag de risco de churn
  • Tickets de SAC ligados à conversa e ao cliente
Conhecer Atendimento
Resultado esperado

O que muda numa operação de telecom

-28%
Redução de churn proativo
Contato 15 dias antes do fim de contrato
18–24%
Taxa de upsell por ligação
Com script dinâmico por perfil
Ilimitadas
Campanhas simultâneas
Retenção + Upsell + Aquisição por equipes

Valores indicativos com base em operações comparáveis — variam conforme a lista, o script e a equipe.

Perguntas frequentes

Tem dúvidas? Nós respondemos.

Sim. Retenção, upsell e aquisição podem rodar em simultâneo, com equipes e scripts separados por segmento.
Sim. O CRM mostra pacote, consumo e todas as interações (voz, WhatsApp, email) antes do "alô".
Sim. Tickets ligam a conversa ao chamado, com tipo, severidade, atribuição e métricas de resolução.
Próximo passo

Veja a plataforma com a sua operação de telecom.

Demo de 30 minutos — adaptada ao seu setor, com os scripts e o fluxo da sua operação.

Recomendado · 30 minutos

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Mostramos discador, atendimento e agentes de IA configurados para telecom.

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